RGPD: os seus direitos.

Esta página explica os direitos que tem sobre os seus dados pessoais ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, e como os pode exercer junto da SystEnergy. Para saber que dados recolhemos e porquê, consulte a nossa Política de Privacidade.

Os seus direitos

• Acesso: saber se tratamos dados seus e obter uma cópia.
• Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Apagamento: pedir que apaguemos os seus dados, quando não haja motivo legal para os conservar.
• Limitação: pedir que suspendamos o tratamento em determinadas situações.
• Portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato estruturado.
• Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações.
• Retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar o tratamento já feito.

Como exercer os seus direitos

Envie-nos um email para geral@systenergy.pt com o assunto «RGPD», indicando o que pretende. Para proteger os seus dados, podemos pedir-lhe um comprovativo de identidade.

Respondemos no prazo de um mês. Em pedidos complexos, esse prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, e nesse caso avisamo-lo. O exercício dos seus direitos é gratuito, salvo pedidos manifestamente infundados ou excessivos.

Ficheiros de consumos

Se não avançar com um projeto, os ficheiros técnicos que nos enviou, como o histórico da E-REDES, são destruídos de forma segura. Pode também pedir-nos que os apaguemos a qualquer momento.

Reclamar à autoridade de controlo

Se entender que o tratamento dos seus dados viola a lei, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.